最近,大家伙兒又都在做年終總結(jié)PPT了,這事兒每年都得干。別問我做年終總結(jié)的意義何在?老板喜歡,那就得干,這點覺悟還沒有嗎。但請別弄錯:年終總結(jié)不是為老板做的。年終獎可以不發(fā),年終總結(jié)PPT一定得做!其實核心就是2個點:總結(jié)2019,規(guī)劃2020。工作總結(jié)這塊不用多說了,主要基于年初的KPI,匯報一年來的完成情況以及成果。
總結(jié)做完,重點還是2020年計劃,這才是真正讓人頭疼的地方。看過很多人做年終工作計劃,就是把所有來年目標(biāo)一條條列出來,寫得滿滿的十幾條,看著好多的樣子。寫得是激情澎湃,指引江山,感覺人生已經(jīng)到達了高潮,感覺人生已經(jīng)到達了巔峰,看起來好像熱血沸騰,對未來充滿憧憬。而冷靜下來一想,只是覺得:好嗨哦!那明年的工作計劃到底該如何做呢?今天生逢君分享這篇文章,與你一起學(xué)習(xí)。
1、一定要多用數(shù)據(jù)和定性結(jié)果,給老板的展示越直接越好。
2、一定要有側(cè)重點,重要事情重點突出,事無巨細就等于沒有重點,一年干好幾件重大的事老板就心滿意足了,不要一直匯報芝麻綠豆的事,或一件事匯報到過于細枝末節(jié)。
3、一定不要只是單純工作匯報,你這些重要工作完成情況老板多少都知道,年終工作總結(jié)重點還是要個人總結(jié)。
除了這一年做了什么外,有哪些做得特別好?總結(jié)出了什么經(jīng)驗可以延用?有哪些做得不好的地方?原因是什么?得到了什么以后需要規(guī)避的教訓(xùn)?改進方向上有什么想法?......等等。
總結(jié)做完,重點還是2020年計劃,這才是真正讓人頭疼的地方。
看過很多人做年終工作計劃,就是把所有來年目標(biāo)一條條列出來,寫得滿滿的十幾條,看著好多的樣子。
每條計劃都是對應(yīng)各種高大上的目標(biāo),看起來未來一片美好,前景一片光明,再搭載一些時髦詞匯,比如 “品效合一”、“私域流量”、“強化社交DNA”、“全鏈營銷”、“KOL打造”……
寫得是激情澎湃,指引江山,感覺人生已經(jīng)到達了高潮,感覺人生已經(jīng)到達了巔峰,看起來好像熱血沸騰,對未來充滿憧憬。
而冷靜下來一想,只是覺得:好嗨哦!
這種計劃最大的缺陷就是:看似振奮人心,實則沒有針對具體問題,更沒有解決任何問題,就是在做陳列。
但凡認(rèn)真看了,老板會滿意才怪。
切記:
計劃不是對未來方向和愿望的羅列,也不是做任務(wù)列表,更不是寫個目標(biāo)清單。
“2020年我要創(chuàng)造5000萬業(yè)績”
“2020年公眾號要漲粉50W”
這叫年終做計劃嗎?
頂多只能算定了個大目標(biāo),或者就是空喊個口號。
如何能做到5000萬業(yè)績?要怎么去做?具體打法是什么樣的?需要哪些支持?分解到每個月的目標(biāo)是多少?等等,這才叫做計劃。
在我看來,計劃是實現(xiàn)清晰目標(biāo)的具體路徑,本質(zhì)就是要解決問題。
在這一前提下,做計劃就是為某個具體問題或目標(biāo)定制可實施的解決方案,并通過規(guī)劃一系列行動舉措來達成目標(biāo)。
如果你也認(rèn)可這個觀點,請繼續(xù)往下看。
我們應(yīng)該怎么去做年終計劃呢?
不同公司可能有不同的板塊和格式要求,但在大邏輯下,我建議有5點是務(wù)必包含的。
1
背景分析
既然做計劃就是要解決問題,那問題從哪來呢?
肯定不是拍腦袋。
我們需要對行業(yè)、對公司、對未來發(fā)展、對產(chǎn)品等等有清晰的分析之后,才能找到當(dāng)前存在的問題以及下一年的突破口。
對背景分析越多,找到的問題也就越具體,這樣做出來的目標(biāo)才是有方向,且有理有據(jù)。
做計劃千萬不要脫離所處的現(xiàn)狀,想到哪是哪,怎么嗨怎么來。要知道,定目標(biāo)不難,難的是如何結(jié)合具體現(xiàn)狀完成目標(biāo)。
所以,你定目標(biāo)的依據(jù)是什么?
2
目標(biāo)設(shè)定
在有了要解決的問題后,接下來一定是要設(shè)定具體目標(biāo)。只有先有了那個 “終”,我們才知道該怎么 “始”,下一步該怎么做,一切后續(xù)行動舉措都是為達成這個目標(biāo)而做。
目標(biāo)不用多,重點要突出,始終圍繞解決核心問題:
1、所有目標(biāo)設(shè)定的前提應(yīng)該是基于前面的背景分析以及順應(yīng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、目標(biāo)一般分為主動目標(biāo)和被動目標(biāo)。被動目標(biāo)是公司/領(lǐng)導(dǎo)安排給你的任務(wù)或業(yè)績目標(biāo)。而主動目標(biāo)則是你自己主動規(guī)劃的事項。不管是主動目標(biāo)和被動目標(biāo),都需要聚焦。
3、大目標(biāo)要分解成小目標(biāo),通過逐個完成小目標(biāo)來最終達成大目標(biāo)。
4、你的任何一個美好的目標(biāo)都需要遵循一定的標(biāo)準(zhǔn),可以用SMART原則進行優(yōu)化,也就是你的目標(biāo)需要是Specific/具體明確的;Measurable/可衡量的;Attainable/可達成的;Relevant/相關(guān)的;Time-bound/有時間節(jié)點的。
3
實現(xiàn)策略
一個大的目標(biāo)要實現(xiàn),一定會有對應(yīng)的整體策略進行支撐。
比如你有一個目標(biāo)是 “2020年產(chǎn)品業(yè)績增長45%”,那具體的實現(xiàn)策略是什么呢?PPT里面有沒有體現(xiàn)?
不要等到老板問你,你應(yīng)該主動告訴他并一起討論:
“2020年產(chǎn)品業(yè)績目標(biāo)增長45%,我們會用到4大實現(xiàn)策劃——KOL策略、IP化內(nèi)容策略、線上+線下廣告轟炸策略、產(chǎn)品升級策略......"
目標(biāo)的設(shè)定是為了讓一切行動方向一致,而策略的構(gòu)思是為了讓每一個行動更為具體,有的放矢。
不過,光有策略的指引還不夠,如果沒有可落地的實施方案,策略也僅僅只是空中樓閣。
所以,下一步必不可少。
4
具體措施及分工
毫無疑問,你需要對策略的實施進行行動分解,這是一定要做的。
也就是你將通過哪幾個維度,用哪些手段、在什么時間達成哪個階段目標(biāo)。
并且把每一個實施任務(wù)分配到部門或人,團隊每個人面對的不再是一個龐大且困難的大目標(biāo),而是自己對應(yīng)版塊可操作的專業(yè)任務(wù)。
讓每一個分解出來的小目標(biāo),在大策略的前提下都有具體的、可達成的、有負(fù)責(zé)人的手段。
這樣下來,整個完成目標(biāo)的路徑就比較清晰,而不是只有空空蕩蕩的目標(biāo)和策略。
5
資源預(yù)算規(guī)劃
在所有的計劃做完后,我們一方面要對現(xiàn)有資源和預(yù)算做規(guī)劃,另外還需要 “裝可憐”,也就是表明達成目的有哪些困難和顧慮,需要得到什么支持。比如人員支持、資金支持、渠道傾斜等等。
別藏著掖著不說,玩英雄主義,覺得為企業(yè)省錢就是為企業(yè)著想。
現(xiàn)實會告訴你:企業(yè)檢驗一個人的標(biāo)準(zhǔn)始終是看結(jié)果,不花錢不要人不用資源并不能成為你的戰(zhàn)功,價值導(dǎo)向才是根本。
所以,年終總結(jié)其實也是一個對上管理、對上要求的過程,你能讓老板感受到什么?你需要老板幫你什么?
不管公司批不批,需求該寫還得寫!
好了,當(dāng)做完以上這些最基本的組成部分,一個年終計劃才能算是完整且有效的,而不是高談闊論。
如果規(guī)劃不科學(xué),要么就是隨便糊弄人,要么就是以后整天瞎忙...
有的人覺得做年終總結(jié)只是走個形式、過個流程,糊弄糊弄就行。
就算老板好糊弄吧,但做好一個計劃,最大的收益人是你自己。最怕揣著明白裝糊涂!
我寧愿去相信很多人是因為不清楚做計劃的思路,所以寫不好計劃;而不愿相信他們是因為應(yīng)付。
應(yīng)付誰?只能是自己!真心話。